Vao haingana, Atoa Cao, mipetraka ao amin'ny Baoji Gaoxin 4th Road, dia tena sahirana.Nividy hidy maranitra tao amin'ny magazay ofisialin'ny Suning Tesco izy mitentina 2600 yuan mahery, ary naharitra iray volana mahery vao nisy olana.Na dia nikarakara fitsidihana in-telo hamboarina aza ny serivisy aorian'ny fivarotana ny hidin-trano marani-tsaina, dia mbola tsy voavaha ny olana.Tezitra i Mr. Cao nandany vola hividianana sy hametrahana hidin'ny marika hafa.

Nilaza tamin'ny mpanao gazety Sanqin Metropolis Daily Atoa Cao fa tamin'ny volana jona tamin'ny taon-dasa, dia nividy “hidy marani-tsaina amin'ny rantsantanana Bosch FU750” tao amin'ny magazay ofisialy iray antsoina hoe Suning Tesco ao amin'ny Tmall izy tamin'ny 2600 yuan mahery.Iray volana taorian'ny nametrahana ny hidin-trano hendry , Tsy azo sokafana ny varavarana, ary mila hery be ny lehilahy ao amin'ny fianakaviana mba hanokatra azy.

“Tamin'izany fotoana izany dia nifandray tamin'ny Suning.com aho.Nomen'izy ireo ahy ny serivisy mpanjifa Bosch WeChat sy ny nomeraon-telefaona ary nangataka ahy hitady mpivarotra Bosch hamaha izany.Rehefa tonga teo am-baravarana taorian’ny varotra ilay mpivarotra dia nilaza izy ireo fa tsy mifanaraka ary tsy azo amboarina ny kojakoja nalefan’ny mpivarotra.Nandefa paositra fanindroany ilay mpivarotra Rehefa vita ny fivarotana dia voalaza fa tsy feno ny kojakoja.Na dia vita fanintelony aza, dia mbola tsy namaha ny olana lehibe ny mpiasa taorian'ny fametrahana azy.

“Ny tena mampihomehy na mampitomany ny olona dia ny 25 desambra tamin'ny taon-dasa, rehefa saika hiditra tao an-trano aho, dia tsy nanindry ny dian-tanako.Raha vao nosintoniko ny tahony dia nivoha ny varavarana.Izany no nahatonga ny fianakavianay hahatsapa fa tsy azo antoka mihitsy ny hidin-trano.Indrindra fa ny alina dia nanahy foana ny amin’ny fiarovana ny varavarana aho ka tsy nahita tory mihitsy.”Nambaran’ingahy Cao fa rehefa nifampiraharaha tamin’ny mpanjifan’ilay mpivarotra tamin’ny finday indray izy dia nilaza ny mpanjifa fa mety tsara ny vokatra azony, saingy nisy olana teo amin’ny varavaran’ny trano.

Hitan'ilay mpanangom-baovao tamin'ny lahatsary nomen'Andriamatoa Cao fa azo sokafana amin'ny alalan'ny feo “nihidy” ny varavarana misy hidin-tanana maranitra rehefa mihidy ny varavarana.Rehefa sintonina indray ny tahony dia azo sokafana ny varavarana raha tsy manindry ny dian-tanana."Ity no horonan-tsary nalaiko rehefa tsy nahomby ny hidin-trano tamin'izany fotoana izany."Nilaza tamin'ny mpanao gazety Atoa Cao fa amin'izao fotoana izao, ny serivisy mpanjifa Suning.com dia manontany ireo mpivarotra izay mitady hidin-trano marani-tsaina, ary rehefa avy nanamboatra imbetsaka ireo mpivarotra ary mbola tsy afaka mampiasa azy ireo, dia tsy hiteny intsony izy ireo hoe "kilema ny varavarana" Ekeo.

Ny 11 janoary teo, araka ny nomeraon-telefaonina ao amin’ny faktiora nomen’Andriamatoa Cao, dia imbetsaka ny mpanao gazety no niantso an’i Suning Tesco Yanliang Co., Ltd., saingy tsy nisy namaly.Talohan'io, nisy lehilahy mpiasan'ny serivisy mpanjifa ao amin'ny "Bosch Smart Lock Customer Service Hotline" nilaza fa ny antso an-tariby dia antso an-tariby ho an'ny mpanjifa, fa tsy antso an-telefaona amin'ny mpanao gazety ary tsy nety nitafatafa tamin'ny mpanao gazety.Nandritra izany fotoana izany dia nampahafantarina ny mpanao gazety fa ny vokatra dia novidina tao amin'ny Suning.com, ary izao misy olana dia tokony hifandray amin'ny Suning.com ianao hamaha izany fa tsy amin'izy ireo.